Wir möchten ein führendes Logistikunternehmen in Europa werden, das für Qualität, Innovation und langfristige Zusammenarbeit geschätzt wird.
Unsere Vision
Unsere Mission
Bereitstellung sicherer, präziser und zuverlässiger Logistiklösungen in ganz Europa.
- ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 Normen
- Moderne Mercedes-Benz Actros 5 1845 (Solo Star) Sattelzugmaschinen (40+)
- Schmitz Cargobull-Sattelauflieger (40+)
- Service in Litauen und Deutschland
Die Tochtergesellschaft „Loadex GmbH“, die über eine deutsche Güterkraftverkehrserlaubnis verfügt, unterstützt unsere Geschäftstätigkeit.
„Loadex GmbH“ gehört zur „Hermes Asset Management“ Gruppe, deren Ressourcen und Erfahrung effiziente Logistiklösungen gewährleisten.
Kundenservice
24/7 Kundenservice
Wir unterstützen Sie rund um die Uhr, um Ihre Anfragen schnell zu beantworten und Probleme zu lösen.
Klare und transparente Kommunikation
Wir informieren unsere Kunden über ihre Lieferungen, einschließlich Aktualisierungen der Verfolgung von Lieferungen, Verzögerungen und alle möglichen Probleme.
Mehrere Kommunikationskanäle
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, beispielsweise per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Viber.
Schnelle Reaktion und effektive Lösungen
Wir bieten praktische und fristgerechte Lösungen für die entstandenen Probleme.
Maßgeschneiderte Lösungen
Wir bieten individuelle Transportlösungen, die den besonderen Kundenbedürfnissen entsprechen.
Verständnis für Kundenbedürfnisse
Wir bemühen uns, die individuellen Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Dienstleistungen entsprechend anzupassen.
Management der Geschäftsbeziehungen
Durch den Einsatz von CRM-Systemen können wir Ihnen effektive und flexible Lösungen anbieten.
Zuverlässigkeit
Wir entwickeln einen Namen als zuverlässiger Transportpartner.
Qualität
Regelmäßige Überprüfungen
Wir überprüfen regelmäßig unsere Fahrzeuge, um sicherzustellen, dass alle LKWs und die gesamte Ausrüstung in einwandfreiem Zustand sind. Dies umfasst die Überprüfung von Bremsen, Reifen, Scheinwerfern und anderen wichtigen Komponenten.
Mobil-Service
Unser Mobil-Service in Deutschland bietet Ihnen umfassende, vor Ort durchgeführte Wartungs- und Reparaturlösungen für Ihren Fuhrpark.
Präventive Wartung
Wir arbeiten nach einem präventiven Wartungsplan, um mögliche Probleme in der Zukunft zu vermeiden und das Unfallrisiko zu minimieren.